1. Wie wij zijn
WebKreatives ontwerpt en bouwt websites voor kleine bedrijven. Wanneer je onze website bezoekt, een formulier invult of contact met ons opneemt, verwerken wij mogelijk persoonsgegevens.
WebKreatives bedient ook klanten buiten Nederland, waaronder buiten de Europese Unie. De AVG is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens die wij uitvoeren, ongeacht waar jij je bevindt.
2. Welke gegevens wij verwerken
Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- naam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer, als je dit vrijwillig invult;
- bedrijfsinformatie of projectinformatie die je zelf in het formulier of per e-mail deelt;
- voorkeuren zoals gekozen taal en thema-instelling op de website;
- na toestemming: analytische gegevens over het gebruik van de website via Google Analytics.
3. Doelen en grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een geldige grondslag voor is onder de AVG. In de praktijk gebruiken wij vooral deze grondslagen:
- Op jouw verzoek vóór een overeenkomst: om te reageren op een offerteaanvraag, vraag of projectaanvraag.
- Uitvoering van een overeenkomst: als we al met je samenwerken of een dienst leveren.
- Gerechtvaardigd belang: voor normale zakelijke communicatie, beveiliging van de website en het afhandelen van berichten.
- Toestemming: voor analytics en vergelijkbare meetcookies die niet strikt noodzakelijk zijn.
Wij gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profiling met rechtsgevolgen.
4. Delen met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet. Wel kunnen wij dienstverleners gebruiken die namens ons gegevens verwerken, voor zover dat nodig is voor de website of onze dienstverlening.
- Web3Forms voor het verwerken en doorsturen van websiteformulierinzendingen.
- Google Analytics voor bezoekstatistieken, maar alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.
- GitHub Pages (Microsoft) voor het hosten van de website; de site wordt geserveerd via de infrastructuur van GitHub.
Als een partij persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij alleen voor passende waarborgen voor zover dat juridisch vereist is, zoals standaardcontractbepalingen of een andere geldige doorgiftegrond.
5. Bewaartermijnen
- Contactaanvragen bewaren wij niet langer dan nodig is om je bericht af te handelen of de zakelijke relatie op te volgen.
- Als er een klantrelatie ontstaat, kunnen relevante gegevens langer worden bewaard voor uitvoering van de overeenkomst, administratie en wettelijke verplichtingen.
- Cookie- en analyticsvoorkeuren bewaren wij totdat je ze wijzigt of verwijdert in je browser.
6. Cookies, localStorage en analytics
Onze website gebruikt een beperkt aantal technieken om goed te functioneren en om voorkeuren te onthouden.
- Noodzakelijke of functionele voorkeuren: we slaan je taalkeuze en thema-instelling lokaal op in je browser zodat de website prettig werkt. Deze zijn bedoeld om de door jou gevraagde gebruikerservaring te leveren.
- Analytics: Google Analytics wordt pas geladen nadat je daar toestemming voor hebt gegeven. Zonder toestemming wordt deze tracking niet gestart. Google Analytics is geconfigureerd met IP-anonimisering (
anonymize_ip: true), waardoor IP-adressen nooit volledig worden opgeslagen.
Je kunt je keuze later altijd wijzigen via de cookieknoppen op de website of door opgeslagen websitegegevens in je browser te verwijderen.
7. Jouw rechten
Onder de AVG heb je het recht om:
- inzage te vragen in je persoonsgegevens;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- gegevens te laten verwijderen als dat wettelijk mogelijk is;
- de verwerking te beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- je toestemming in te trekken, voor zover verwerking op toestemming is gebaseerd;
- in sommige gevallen dataportabiliteit te vragen.
Je kunt hiervoor mailen naar info@webkreatives.com. Als je vindt dat wij niet correct omgaan met persoonsgegevens, kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Woon je in een ander EU-land? Dan kun je ook terecht bij de privacytoezichthouder van jouw eigen land.
8. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij omgaan met persoonsgegevens? Mail dan naar info@webkreatives.com.
1. Who we are
WebKreatives designs and builds websites for small businesses. When you visit our website, submit a form, or contact us, we may process personal data.
WebKreatives serves clients internationally, including outside the European Union. The GDPR applies to all personal data we process, regardless of where you are located.
2. What data we process
Depending on how you use the website, we may process:
- your name;
- your email address;
- your phone number, if you choose to provide it;
- business or project details you share in the contact form or by email;
- preferences such as language and theme settings on the website;
- after consent: analytics data about website usage through Google Analytics.
3. Purposes and legal bases
We only process personal data when there is a valid legal basis under the GDPR. In practice, we mainly rely on:
- At your request before entering into a contract: to respond to a quote request, project enquiry, or message.
- Performance of a contract: if we are already working together or delivering services.
- Legitimate interests: for normal business communication, basic site security, and handling incoming messages.
- Consent: for analytics and similar non-essential tracking technologies.
We do not use your data for automated decision-making or profiling that produces legal or similarly significant effects.
4. Sharing with third parties
We do not sell your personal data. We may use service providers that process data on our behalf where necessary for the website or our services.
- Web3Forms to process and forward website form submissions.
- Google Analytics for visitor statistics, but only after consent has been given.
- GitHub Pages (Microsoft) for hosting the website; the site is served from GitHub's infrastructure.
If a provider processes personal data outside the European Economic Area, we only rely on appropriate safeguards where legally required, such as Standard Contractual Clauses or another valid transfer mechanism.
5. Retention periods
- We do not keep contact requests longer than necessary to handle your message or follow up on the business relationship.
- If a client relationship starts, relevant information may be retained longer for contract performance, administration, and legal obligations.
- Cookie and analytics preferences are stored until you change or remove them in your browser.
6. Cookies, localStorage, and analytics
Our website uses a limited number of technologies so that it works correctly and remembers your preferences.
- Necessary or functional preferences: we store your chosen language and theme locally in your browser so the website works in the way you requested.
- Analytics: Google Analytics is only loaded after you have given consent. Without consent, this tracking does not start. Google Analytics is configured with IP anonymisation (
anonymize_ip: true), meaning IP addresses are never stored in full.
You can change your choice later through the cookie controls on the website or by clearing the website data stored in your browser.
7. Your rights
Under the GDPR, you have the right to:
- request access to your personal data;
- have inaccurate data corrected;
- request deletion where legally possible;
- restrict processing;
- object to certain processing activities;
- withdraw consent where processing is based on consent;
- request data portability in some situations.
You can contact us via info@webkreatives.com. If you believe we are not handling personal data correctly, you may also file a complaint with the Dutch Data Protection Authority. If you are located in another EU member state, you also have the right to lodge a complaint with the supervisory authority in your own country.
8. Contact
If you have questions about this privacy policy or about how we handle personal data, email info@webkreatives.com.